택배사 : CJ 대한통운
배송일 : 영업일 기준 1~3일 소요(지역별로 상이)
배송비 : 기본 3,000원, 실결제 금액 10만원 이상 무료 배송
제주도 및 도서산간 지역 추가 배송비 부과 (제주도 기본 지역은 추가 배송비 3,000원)
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주문하신 제품과 다른 상품을 받으셨거나 제품 파손 및 불량 시 배송정보(주문자명/연락처/내용)와 제품 사진을 첨부하시어 채널톡으로 문의해 주세요. 빠르게 정상 제품을 받으실 수 있도록 조치를 취하도록 하겠습니다.

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무통장 입금과 교환 및 반품 배송비 등은 아래 계좌로 입금 부탁드립니다.
• 기업은행 677-034192-04-011 (주)온아우미

현금영수증은 주문서 작성 단계에서 가상계좌 또는 에스크로 선택시 신청하실 수 있으며, 개인 용도 또는 사업자 증빙용으로 선택 후 해당하는 정보를 입력하면 발행됩니다. 주문 단계에서 신청이 어려우셨다면 채널톡을 통해 주문자 성함 및 연락처를 남겨주시면 확인 후 발급 도와드리도록 하겠습니다.

공식 온라인몰을 통해 선챔버 멤버 회원 주문시 주문서 작성 단계에서 ‘선물 포장’을 요청해 주시면 무료 선물 포장 서비스를 제공해 드립니다.
제품의 사이즈 마다 포장이 다소 차이가 날 수 있습니다. 선물을 받으시는 분과 선물하시는 분 모두 기분 좋은 선물이 될 수 있게 정성을 다하겠습니다.

선물을 위해 대량 주문을 원하시는 경우 채널톡을 통해 정확한 금액과 가능한 수량을 안내 받으실 수 있습니다. 수량에 따라 추가 할인이 적용되며 무료 선물 포장이 제공됩니다.

제품 수령일로부터 7일 이내 고객센터를 통해 교환 또는 반품 접수를 해주세요.
접수를 통해 교환반품 안내와 회수 접수를 도와드리고 있습니다.

네이버페이 결제 건은 네이버 페이를 통하여 접수 가능합니다. (자동 수거지시를 꼭 선택해 주세요.)
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